Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА Обмен и возврат Все категории товаров подлежат возврату. Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Обмен и возврат товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене/возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату и обмену. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Компания может произвести возврат товара за свой счет только в случае обнаружения нехватки/дефекта приобретенного товара. В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества, покупателю необходимо позвонить по тел +380 (63) 034-57-65 по дальнейшим действиям. Данные для возвращения: Братиславская 3, 02156, Киев, Украина Получатель: Велько Наталья Викторовна Тел. +380 (63) 034-57-65 Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или произвести возврат. Братиславская 3, 02156, Киев, Украина Получатель: Велько Наталья Викторовна Тел. +380 (63) 034-57-65 Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Если покупатель отказался от товара в почтовом отделении, то стоимость доставки оплачиваем мы. Сроки возврата средств за возврат товара: Срок возврата денег при возврате через отделение Новой Почты составляет 3 дня с момента поступления товара на склад.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.